beratung@naturamerx.de

Wir versuchen  unseren Kunden durch professionelle Produkt und Systembeschreibungen die Möglichkeiten unserer angebotenen Produkte möglichst Greifbar zu machen. Allerdings treten trotzdem häufig Fragen auf. Häufig gestellte Fragen werden in unserem FAQ auf dieser Seite beantwortet. Das Thema Baustoffe ist ein sehr komplexes Gebiet. Damit auch Sie eine Individuelle Beratung erhalten können, haben wir für Sie dieses Kontaktformular eingerichtet. Wenn Sie eine telefonische Beratung wünschen,  geben Sie uns einfach über das Kontaktformular Bescheid. Wenn sie Ihre Frage bereits in der Nachricht formulieren, können unsere Berater sich besser auf das Gespräch vorbereiten. Das spart Zeit und erhöht die Informationsqualität die Sie erhalten. Die Beratung am Telefon  ist für Sie völlig kostenlos! Wir freuen uns Ihnen weiterzuhelfen!!!

FAQ - Frequency asked questions / Häufig gestellte Fragen

Wie bestelle ich farbige Artikel?
Sobald es möglich ist einen Putz farbig anzubieten, wird in der Produktbeschreibung das Logo "Colors of more Emotion" angezeigt. Diesen Artikel können Sie in den Warenkorb legen. Den gewünschten Farbton geben Sie dann bei Ihrer Bestellung als "Nachricht" an. Eine Liste mit verfügbaren Farbtönen finden Sie hier

Wie bestelle ich Farben?
Sie legen einen farbigen Artikel in den Warenkorb. Geben Sie Ihren Wunschfarbton aus "Colors of more Emotion"  bitte bei der Bestellung als "Nachricht" an. Eine Liste mit verfügbaren Farbtönen finden Sie hier.
Diese Vorgehensweise gilt nicht für Viton-Lehmputze - hier wählen Sie die Wunschfarbe direkt mit dem Artikel aus.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Einzelsäcke
Die Versandkosten betragen 5,90EUR für jeden Einzelsack bis zu 30KG.

Palettenware
Beim Kauf von mindestens 1 kompletten Palette eines Produktes, fallen pauschal 119EUR / Lieferung an - Ganz egal wie viel Sie bestellen.

Ab einem Warenwert von 900EUR reduzieren sich die Versandkosten auf 59,50EUR / Lieferung..

Fassen Sie möglichst alle Produkte, die Sie benötigen zusammen in einer Bestellung, denn bereits ab einem Bestellwert von 1785.-EUR erhalten Sie Ihre Lieferung deutschlandweit versandkostenfrei
(alle Preise inklusive 19%MWSt, ohne Entladung, deutschlandweit ohne Inseln).

Ich würde die Ware gern selbst abholen, um Versandkosten zu Sparen. Ist das möglich?
Ja, Sie können Baumit Produkte an 8 verschiedenen Standorten deutschlandweit abholen.

Bitte bezahlen Sie nach der Bestellung mit einer der im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Sie erhalten daraufhin von uns einen Abholschein mit dem Sie die Ware in einem der unten aufgeführten Werke in Empfang nehmen können.
Bitte beachten Sie, dass eine Abholung nicht gegen Barzahlung ausgeführt werden kann.

Baumit Produkte können an folgenden Standorten abgeholt werden:
01458 Ottendorf-Okrilla
04668 Großbothen-Schönbach
36211 Alheim-Heinebach
45739 Oer-Erkenschwick
68647 Biblis
71686 Remseck-Aldingen (bei Stuttgart)
86899 Landsberg / Lech
87541 Bad Hindelang / Allgäu

Naturlehmgrube/TerraClay Produkte können nur in 71642 Ludwigsburg abgeholt werden.

Fragen zur Verarbeitung unserer Produkte:

Viton Lehmputz auf Gipsfaserplatte (z.B. Fermacell)